1. Composition des prix
Nestelevatia (en adelante “nous”) précise que les prix affichés comprennent la valeur des produits ainsi que les taxes applicables et les frais obligatoires liés au traitement de la commande. Le montant total est indiqué avant validation afin de garantir une information claire et complète.
2. Champ d’application
La présente politique s’applique à toutes les commandes confirmées via la plateforme et concerne les modalités de traitement des prix incluant la TVA et les frais de livraison selon les conditions établies.
3. Méthode de livraison DDP
Les expéditions sont traitées selon un modèle DDP (Delivered Duty Paid), dans lequel les taxes et frais applicables sont intégrés au montant payé lors de la commande. Cela garantit que la livraison est effectuée sans frais additionnels exigés au moment de la réception.
4. Exigences douanières et conformité
Les commandes sont traitées conformément aux exigences réglementaires applicables. Les informations nécessaires au traitement logistique peuvent être utilisées afin d’assurer le bon déroulement des opérations douanières et de livraison.
5. Transparence des coûts
Tous les coûts liés à la commande sont présentés de manière détaillée avant validation finale. Aucun frais non annoncé n’est appliqué après la confirmation du paiement, afin de garantir une transparence totale pour l’utilisateur.
6. Émission et documentation
Les informations relatives aux commandes peuvent être utilisées pour générer les documents nécessaires au traitement logistique et administratif. Ces documents sont conservés conformément aux obligations légales et aux exigences opérationnelles.
7. Commandes et délais de livraison
Les commandes sont traitées après confirmation du paiement. Les délais de livraison peuvent varier en fonction de la destination et des conditions logistiques, incluant la préparation, l’expédition et le transport jusqu’à l’adresse indiquée.
8. Restrictions territoriales
La livraison est assurée uniquement dans les zones couvertes par le service logistique. Certaines régions peuvent être exclues en fonction des contraintes opérationnelles ou réglementaires applicables.
9. Contact
Nestelevatia
Service international / Entrepôt de retour
Adresse : 11543 Cosca Park Pl ,Clinton, MD 20735, US
E-mail : studio@nestelevatia.com
Téléphone : +1 (609) 941-5531