1. Champ d’application
Nestelevatia (en adelante “nous”) établit que la présente politique GDPR s’applique à tous les traitements de données personnelles réalisés dans le cadre de l’utilisation de la plateforme, incluant la navigation, la création de compte, la passation de commande et l’assistance utilisateur.
2. Principes généraux de traitement
Les données personnelles sont traitées de manière licite, loyale et transparente. Elles sont collectées pour des finalités déterminées, explicites et légitimes, et sont limitées à ce qui est nécessaire au fonctionnement du service. Les données sont conservées de manière sécurisée et mises à jour lorsque cela est nécessaire.
3. Droits des personnes concernées
Conformément au GDPR, les utilisateurs disposent de droits d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation du traitement, d’opposition ainsi que du droit à la portabilité des données. Toute demande peut être adressée au service de contact indiqué ci-dessous et sera traitée dans un délai raisonnable.
4. Obligations liées au traitement
Les informations personnelles sont traitées uniquement lorsque cela est nécessaire au fonctionnement du service, notamment pour la gestion des commandes, la livraison et le support client. Les données sont utilisées de manière proportionnée et sécurisée afin de limiter tout risque d’usage non autorisé.
5. Transfert de données
Les données peuvent être traitées ou stockées dans des environnements techniques nécessaires à l’exploitation du service. Lorsque des transferts sont effectués, des mesures de protection appropriées sont appliquées afin de garantir un niveau de sécurité conforme aux exigences du GDPR.
6. Mesures de conformité
Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en place afin de garantir la protection des données, notamment le contrôle des accès, le chiffrement des communications et la surveillance des systèmes. Les processus internes sont régulièrement évalués pour maintenir un niveau de conformité adéquat.
7. Contact
Nestelevatia
Service international / Entrepôt de retour
Adresse : 11543 Cosca Park Pl ,Clinton, MD 20735, US
E-mail : studio@nestelevatia.com
Téléphone : +1 (609) 941-5531
Horaires : lundi à vendredi, 09:00–12:30 / 14:00–18:00 (heure d’Europe centrale)